从需求出发,发现移动便携标签打印机
德佟电子销售总监杨娟娟接受《再生时代》专访,带你了解移动便携标签打印机。
Q:请介绍一下贵司成立的初衷,为何选择标签打印机这一领域?
A:我们本来是一家软件公司,机缘巧合遇到了运营商便携标签打印市场,他们提出了移动便携打印标签的需求, 我们也调研了当时市场上确实缺少便携式标签打印机,同时随着智能手机的发展,用户对手机APP蓝牙连接的打印方式提出了迫切的需求, 从那时起我们便进入了便携标签打印机这一领域。便携式标签打印机配合APP使用比台式标签机用起来更方便, 尤其是像运营商、电力电网施工人员需要现场整理和维护各种机房线缆、电表等设备,便携式的标签机可以将打印机和标签带到现场去打印, 节约了很多的人力成本,也提高了工作效率。
Q:贵司在技术研发上有哪些优势?研发过程中是否遇到需要攻克的难关?如有,是怎么克服的呢?
A:我们公司在软件层面上稍微有一些优势,能从用户的角度出发、配合打印机特性做出适合市场需求的软件产品。 我们的结构和硬件设计人员非常资深并且经验丰富,在标签打印机相关行业耕耘多年。同时我们也有全栈式的软件开发工程师, 从打印机固件到驱动程序,从安卓、苹果APP开发到后台服务开发,从PC打印接口到Web前端,我们都有经验丰富的工程师进行对应。 更为重要的是我们在研发产品过程中,打印机软硬件设计工程师和应用APP端软件工程师能无缝交流配合, 以最经济的方式实现用户需求和改进问题,从而以较小的成本代价提高打印机的整体使用体验。
比如说受制于BLE蓝牙的传输速度比较慢、打印机的数据传输速度达不到要求, 我们的固件工程师和APP开发工程师沟通协商碰撞多次, 最终实现了非常高效的打印数据压缩算法和数据传输握手机制, 从而给产品带来了更好的使用体验,在同类产品中脱颖而出。
Q:目前主打的机型有哪些?
A:我们公司主要以蓝牙/WiFi/RFID便携式标签打印机为主,目前主要有2寸、3寸热敏标签打印机和2寸热转印标签打印机及2寸热转印RFID标签打印机。 热敏机主要应用于家用、办公、零售市场,耗材成本低,不需要碳带就可以清晰打印标签;热转印标签机,打印出的标签可以保存很长的时间。 我们会根据使用人群和使用的场景不同,给顾客推荐适合他们使用的机型。
Q:是什么原因促使贵司针对不同使用场景开发不同的APP?打印机配套APP会是以后设备的发展趋势吗?
A:我们德佟一直以给顾客带来优良使用体验作为公司的责任和使命,我们APP的定位就是简单、功能强。 之前所有场景使用的APP都是“微打标签”,APP包含内容多,使用起来虽然功能很强大,但是对一些具体的场景反而显得有些繁琐, 从而会影响用户的使用体验。因此我们认为只有将场景分离出来,为一些特定的场景设计专用的APP,减少操作步骤,降低使用成本, 同时针对场景做准确的功能设置,才能有更好的体验感。所以我们针对不同的场景分别开发了“玛雅固定资产”APP,“电网标识管理”APP, “价签管理”APP。现在大家的生活离不开手机,很多事情都是通过手机完成的,能用手机完成的事情,绝对不会去用电脑。打印机配套APP, 使用更方便,将成为今后发展的趋势。
Q:公司未来的发展愿景是什么?
A:现在标签使用场景生活化,家用办公、零售业、教育业等成为热敏标签机的新应用市场,我们德佟的热敏标签机身形小巧,方便携带,非常适合用于这些新出现的场景, 我们今后也着重推广这些新市场。便携式热转印打印和便携式RFID打印一直是我们在不断研发的项目,已经推出了便携热转印和便携RFID的产品, 我们有优秀的技术和经验,希望将便携热转印和便携RFID做强,应用到多种场景中。
Q:请谈一下对中国标签市场发展的看法?如何看待打印机国产化?
A:网络高速发展,标签智能化,RFID技术已应用到我们各个生活场景中,RFID标签可以追踪货源,识别身份,管理货物、追溯防伪溯源等,今后具有很大的市场。 热敏标签机不需要碳带,只用一台机器就能完成打印,价格便宜,操作简单的特点使得热敏标签机市场走向大众化,家用、办公、教育, 零售等市场将成为热敏标签机主要应用市场。标签机使用过程具有移动性,移动便携式标签机更方便人们使用, 便携热转印标签机、便携RFID标签机的出现也表明便携式标签机是市场发展方向。
中国现在很多本土的打印机做的都很不错,这就表明,我们其实是有能力做出好的打印机的,打印机国产化充分说明了, 我们中国自己的技术是得到了肯定的,以后国产化程度会更高,我对我们自己的产品还是很有信心的。